Automatisk budgivning förstärker mätfel i stället för att dämpa dem

Många ser automationen som ett skyddsnät. Systemet är ju smart, tänker man, så det märker om något är fel.

Det är tvärtom.

Manuell budgivning var långsam, och det gjorde den förlåtande. Fick den en dålig signal gjorde den ändå bara det du sa åt den. Automatisk budgivning är inte långsam. Säger du att en anmälan till nyhetsbrevet är värd lika mycket som en kvalificerad förfrågan, flyttar den hela budgeten till det enklare målet inom några dagar. Den har inte gått sönder. Den gör precis det du bad om.

Därför spelar ordningen roll

Är mätningen fel förbättrar optimeringen inte läget, den snabbar bara på det. Först data, sedan budgivning. Det är ingen teoretisk poäng. Det avgör vart nästa månads budget tar vägen.

Det här kan du kontrollera i dag

Se vad som räknas som primärt. Räknas allt en besökare kan tänkas göra som primär konvertering, kommer systemet att optimera mot det enklaste. Allt som inte är ett affärsresultat ska vara sekundärt.

Jämför två siffror. Antalet konverteringar i annonskontot och det verkliga antalet order eller leads i ditt CRM eller din butik, samma dag. Visar kontot fler räknas något dubbelt, och den ROAS du rapporterar finns inte.

Fråga vad en konvertering är värd. Är alla konverteringar lika mycket värda för systemet kan det inte prioritera den stora ordern, eftersom det inte vet vilken som är den stora.

Kontrollera konverteringsfönstret. Behöver kunden i verkligheten sex veckor för att bestämma sig och fönstret är trettio dagar, klipps slutet bort. Då ser dina bästa kampanjer ut som dina sämsta.

Vad det betyder i praktiken

Automationen tog inte bort behovet av kompetens. Den flyttade det. Förr handlade jobbet om att sätta buden. I dag handlar det om att se till att systemet får rätt signal, och att någon märker när det inte gör det.

Är du osäker på om datan i ditt konto håller är det dyraste du kan göra att öka budgeten. Låt oss först titta på vad systemet ser.