Mit néz meg egy valódi fiók-audit, és hol segít benne az AI

Az audit szó mára elértéktelenedett. Sok helyen annyit jelent, hogy valaki megnyitotta a fiókot, csinált tíz képernyőfotót, és talált három nem ideális beállítást.

Egy komoly átvizsgálás nem így néz ki, és nem is a fiókban kezdődik.

A négy réteg, amit át kell nézni

Mérés. Ez jön először, mert minden más ettől függ. Mi számít konverziónak, van-e duplikáció, van-e érték, mekkora az ablak, és egyezik-e a fiók száma a valósággal. Ha ez a réteg nem stabil, a fiók többi számáról semmit nem lehet biztosan állítani.

Szerkezet. Külön van-e a márkás és a nem márkás forgalom, vannak-e kizárások, van-e átfedés a kampányok között, és oda megy-e a költés, ahol a bevétel van.

Ajánlat és landing page. Megtalálja-e a látogató az oldalon, amit a hirdetés ígért. Ez a leggyakoribb csendes veszteség: jó a kampány, jó a hirdetés, az oldal pedig másról szól.

Üzleti kontextus. Milyen árréssel dolgozol, mennyit ér egy vevő, és mit nem akarsz. Enélkül az audit csak azt tudja megmondani, hogy a fiók szabályos, azt nem, hogy nyereséges.

Ahol az AI tényleg gyorsít

Az adatok átnézésében és a mintakeresésben. Több ezer keresési kifejezés kategorizálása, a hirdetésszövegek témák szerinti szétválogatása, a feed-hibák kigyűjtése, a kiugró értékek megtalálása. Ezzel órákat, néha napokat lehet spórolni.

Ahol nem

Ahol mérlegelni kell. A gép meg tudja mondani, hogy egy kampány CPA-ja magasabb az átlagnál. Azt viszont nem, hogy ez azért van, mert abban a szegmensben a vevők kétszer annyit érnek. Ehhez ismerni kell az üzletet, és ez az információ nincs benne a fiókban.

Amit egy auditból elvárhatsz

Ne egy beállításlistát, hanem három dolgot: hol folyik el a pénz, mekkora a tét, és milyen sorrendben javítsuk. Ha a végén nincs sorrend, az anyag csak leltár, nem terv.